preguntas frecuentes
¿Cuándo recibiré mi compra?
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La entrega de pedidos se realiza en un plazo de 24-48h en Península y de
48-72h en Baleares aproximadamente.
Si tu compra supera los 40€ el envío es gratuito en Península, para Baleares si supera los 89€ el envío será gratuito. El importe de los gastos de envío para Península es de 4,30€ en compras inferiores a 40€ y 7,49€ para Baleares en compras inferiores a 89€. *No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
Solemos cumplir con nuestras previsiones, aunque no podemos garantizar la puntualidad de las mismas. No obstante, en cuanto el pedido salga del centro logístico, recibirás un email comunicándote la fecha prevista de entrega.
Con el fin de agilizar el proceso de entrega, tu pedido puede ser enviado en diferentes paquetes. Las entregas se realizan de lunes a viernes, y nunca en días festivos.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
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La entrega de pedidos se realiza en un plazo de
24-48h en Península y de
48-72h en Baleares aproximadamente.
Si tu compra supera los 40€ el envío es gratuito en Península, para Baleares si supera los 89€ el envío será gratuito. El importe de los gastos de envío para Península es de 4,30€ en compras inferiores a 40€ y 7,49€ para Baleares en compras inferiores a 89€. *No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.Solemos cumplir con nuestras previsiones, aunque no podemos garantizar la puntualidad de las mismas. No obstante, en cuanto el pedido salga del centro logístico, recibirás un email comunicándote la fecha prevista de entrega.
Con el fin de agilizar el proceso de entrega, tu pedido puede ser enviado en diferentes paquetes. Las entregas se realizan de lunes a viernes, y nunca en días festivos.
He devuelto un artículo, ¿Cuándo recibiré mi reembolso?
He devuelto un artículo, ¿Cuándo recibiré mi reembolso?
La entrega de pedidos se realiza en un plazo de
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48-72h en Baleares aproximadamente.
Si tu compra supera los 40€ el envío es gratuito en Península, para Baleares si supera los 89€ el envío será gratuito. El importe de los gastos de envío para Península es de 4,30€ en compras inferiores a 40€ y 7,49€ para Baleares en compras inferiores a 89€. *No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.Solemos cumplir con nuestras previsiones, aunque no podemos garantizar la puntualidad de las mismas. No obstante, en cuanto el pedido salga del centro logístico, recibirás un email comunicándote la fecha prevista de entrega.
Con el fin de agilizar el proceso de entrega, tu pedido puede ser enviado en diferentes paquetes. Las entregas se realizan de lunes a viernes, y nunca en días festivos.
¿Cómo devuelvo un artículo?
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La entrega de pedidos se realiza en un plazo de
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Si tu compra supera los 40€ el envío es gratuito en Península, para Baleares si supera los 89€ el envío será gratuito. El importe de los gastos de envío para Península es de 4,30€ en compras inferiores a 40€ y 7,49€ para Baleares en compras inferiores a 89€. *No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.Solemos cumplir con nuestras previsiones, aunque no podemos garantizar la puntualidad de las mismas. No obstante, en cuanto el pedido salga del centro logístico, recibirás un email comunicándote la fecha prevista de entrega.
Con el fin de agilizar el proceso de entrega, tu pedido puede ser enviado en diferentes paquetes. Las entregas se realizan de lunes a viernes, y nunca en días festivos.
¿Puedo cambiar un artículo que he comprado online?
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Si tu compra supera los 40€ el envío es gratuito en Península, para Baleares si supera los 89€ el envío será gratuito. El importe de los gastos de envío para Península es de 4,30€ en compras inferiores a 40€ y 7,49€ para Baleares en compras inferiores a 89€. *No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.Solemos cumplir con nuestras previsiones, aunque no podemos garantizar la puntualidad de las mismas. No obstante, en cuanto el pedido salga del centro logístico, recibirás un email comunicándote la fecha prevista de entrega.
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¿Cuánto cuesta devolver un producto?
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La entrega de pedidos se realiza en un plazo de
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Si tu compra supera los 40€ el envío es gratuito en Península, para Baleares si supera los 89€ el envío será gratuito. El importe de los gastos de envío para Península es de 4,30€ en compras inferiores a 40€ y 7,49€ para Baleares en compras inferiores a 89€. *No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.Solemos cumplir con nuestras previsiones, aunque no podemos garantizar la puntualidad de las mismas. No obstante, en cuanto el pedido salga del centro logístico, recibirás un email comunicándote la fecha prevista de entrega.
Con el fin de agilizar el proceso de entrega, tu pedido puede ser enviado en diferentes paquetes. Las entregas se realizan de lunes a viernes, y nunca en días festivos.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
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Si tu compra supera los 40€ el envío es gratuito en Península, para Baleares si supera los 89€ el envío será gratuito. El importe de los gastos de envío para Península es de 4,30€ en compras inferiores a 40€ y 7,49€ para Baleares en compras inferiores a 89€. *No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.Solemos cumplir con nuestras previsiones, aunque no podemos garantizar la puntualidad de las mismas. No obstante, en cuanto el pedido salga del centro logístico, recibirás un email comunicándote la fecha prevista de entrega.
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